自動返信メール・自動メールマガジンシステムの導入

顧客との接点を持つと言う意味では、電子メールの存在は無視できません。高額な広告宣伝費を投入してもターゲットユーザーのごく少数にしか見てもらえません。メールフォームを設置し資料やパンフレットの請求を受け付けたり、お客からの問い合わせに対し即座に自動返信メールを送信できるようになります。せっかく問い合わせをしても、お客自身がその問い合わせ内容が正常に送信されたのか確認できないのは不安なものです。

問い合わせがあるとインターネット上で自動的に返信メールを送信しお客に問い合わせに対してお客の名前が入ったお礼のメールが出せたら、信用度があがるのは間違いありません。

下の写真１〜３のような受け答えをあなたのホームページが自動的にします。

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写真１

メールで問い合わせ

お客がメールフォームに名前、メールアドレス用件を記入し送信ボタンをクリックする。このフォームのデザインは多数選択できます。非常に複雑な問い合わせフォームを作成することも出来ます。下のサンプルをクリックしてください。

メールフォームのサンプルがご覧いただけます

写真２

メール正常送信確認ページ

正常に問い合わせメールが送信されえたことを伝える入力確認ページを表示し自動的にページが切り替わります。このときの入力確認ページは自由に設定できます。

写真３

自動返信メール

お客のメールボックスに自動返信メールが届くこのメッセージの内容は自由に編集できます。

自動返信メールを利用すると、顧客専用ページのパスワードを発行し、限定されたお客に対して特別な情報を提供できるようになります。このページを読んでいるあなたであれば、この自動返信メールの効果はおわかりになりますね。

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工務店の顧客リスト収集にはステップメールプログラムを

通常のメールマガジンではバックナンバーを購読することが出来ず、通常に売られている雑誌や新聞と同じで最新号の購読しかできません。(まぐまぐなどはバックナンバーをブログで公開する方法をとっています。)

資金計画セミナー全8回（毎週1回お届けします）などというスケジュールが組まれたメールセミナーでの集客は、どの業界でも効果があるので注目されています。しかしお客に情報を提供するサービスをお客ごとに毎回手動でやっていたのでは大変なことになります。下のイラストのように

今日が１月第３週目だとします。（毎週１回発行）

お客１：　１月第１週目に購読希望の登録をし、今週３通目を受け取った。

お客２：　１月第２週目に購読希望の登録をし、今週２通目を受け取った。

お客３、お客４、お客５・・・と無限に続きます。

この時間差がある登録者に自動的にステップメールを配信できないものでしょうか？

ステップメールの導入のご案内

上記のイラストでわかるように、お客はいつあなたのホームページを観ているかはわかりません。ですからメールセミナーを申し込むのかは予期できません。２４時間、３６５日自動的にメールセミナーを自動的に配信できるようになります。更に、このステップメールプログラムは自動返信機能も兼ねています。

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